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考拉与袋鼠启示录：中国家居业的大局观和小趋势

如今，家居行业的竞争日益激烈，市场逐年饱和，这使得行业优胜劣汰的弱肉强食和马太效应日益突出；尤其是近年来，在技术进步和消费替代的推动下，该行业的变化比过去30年快得多。就像在森林里一样，如果你在你的位置上犯了一个错误，无论你下一步怎么努力，都很难走出森林到达目的地。时代越是不确定，你就越需要对模式和趋势有一个正确的判断，这样你才能获得一种深刻的安全感和控制力。
大局：关注并享受叠加红利
在澳大利亚，有许多袋鼠和树袋熊。
袋鼠擅长跳跃。它们可以跳高达4米，但它们总是会落到起点。他们一生中达到的高度是有限的；那里的考拉爬得很慢，但每一步都为下一步打下了良好的基础，最后它总能爬到树顶。考拉享受叠加进步的好处。
许多公司都一样。他们知道自己的位置，有一个明确的方向，一步一步，坚定地朝一个方向走。也许他们的脚步并不快，但他们总能提前一步到达终点；相反，一些快速运行的企业坚持拐弯抹角，不断改变自己的方向，甚至干脆背道而驰。许多年后，他们又回到了起点。
因此，对于管家来说，他们现在需要做的是找到正确的方向，专注，专注，再专注，然后享受叠加奖励。
众所周知，中国家装行业的市场规模为4万亿，拥有5万多家大小企业，市场集中度非常分散，属于典型的“大产业小公司”。根据中国工业信息网的数据，家庭工业的竞争格局更加分散。除浴室CR4(四大行业份额集中度指数)超过30%外，定制橱柜、定制衣柜、沙发、床垫等行业的CR4均不高于20%。相比之下，在发达国家，2017年，美国的沙发市场份额为32%，CR10达到79%，床垫CR5品牌的市场份额达到79%。
造成这种状况的原因是中国家居行业发展不够成熟，渠道分散，生产效率低，供应链整合能力和品牌营销水平落后。
但是，展望未来，中国家居行业潜力巨大，有望成为一批巨型企业。
首先，家居行业的信息化转型才刚刚开始。未来，依靠前端集成的深入改造，行业的生产效率和质量将会大大提高；其次，供应链已被置于重要的战略位置，这将为繁琐和不规则的行业做大量有效的“减法”；最后，整合和集中渠道也有望帮助家具行业提高其集中度。
可以大胆预测，当家电业的制造、上下游供应链和交易渠道的上限逐渐被打破时，100亿元的企业将会大规模出现，1000亿元企业的出现绝非痴人说梦。家庭工业仍然是一个很有发展潜力的行业。过去，在行业发展的早期阶段，从业者了解总体趋势就足够了。例如，如果市场供不应求，他们可以通过生产赚钱；当产业发展到一定阶段时，它将被分割，城市将变得不同，企业将变得不同，个人将变得不同。这时，会有一个小趋势。
趋势1:竞争从前端营销转向后端供应链
随着市场的变化，家居企业在不同阶段的竞争维度也在不断变化。
三十年前，企业为生产能力而战，有产出就有销售；随着产能过剩和市场逐渐饱和，品牌推广和营销成为企业竞争的战场；近年来，家居行业开始进入新的发展周期，逐渐告别粗放的生产和管理策略，开始在供应链中做减法以提高效率和质量。
例如，快速时尚服装品牌ZARA在供应链优化方面获益匪浅。一般服装品牌设计和销售需要4到6个月的时间，而ZARA只需要14到21天，所以它可以根据市场反馈迅速做出补货和上架等调整，ZARA拥有其他品牌无法撼动的竞争优势。
供应链运作能力也是未来家居建材企业不可或缺的核心竞争力。目前，一些企业已经开始探索。例如，三威嘉的子公司艾志之家已经开始在S2b2c平台上发挥实力，利用信息技术将各类供应商、制造商和设计师联系起来，整合各类和各行业的供应链，使S端行业各类供应商和B端制造商和设计师双向赋权。然而，供应链能力建设是一项战略性的长期工程，需要长期坚持。在家庭工业中，在真正的结构优势形成之前，供应链能力和优势已经获得了5~10年。然而，一旦供应链优势形成，它将在很长一段时间内获得巨大的领先优势。
趋势2:前端集成智能制造革命
在过去的几年里，定制家庭经历了一波疯狂的增长，但也暴露出许多问题，并反馈到终端消费市场，如不当的实物，安装偏差，不透明的账单等。这些问题的根源实际上是定制的需求与工厂大规模生产之间的矛盾。换句话说，定制企业的灵活生产能力不足以支持私人定制。
幸运的是，近年来，定制企业的弹性生产能力正在进一步加强。例如，欧洲橱柜过去需要150分钟来设计，以订购工厂，但现在已经缩短到27分钟；金柜的总设计时间减少了50%以上，实现了客户服务整个环节的数字化；克福莱在15天内实现了快速交货的高效质量.此外，亚度家居、大唐家居和明家装饰在过去两年也取得了长足的进步。其原因也归结于“前端集成建设”。所谓前端集成构建，就是前端设计方案用一把钥匙给工厂下订单，工厂用一把钥匙拆订单，智能调度生产，利用人工智能算法提高调度效率，从而提高工厂生产端的效率和准确性。目前，行业内许多企业已经开始前后整合。例如，第一梯队的3D  Home已经建立了包括3D云设计、3D云制造和数控系统的SaaS工具矩阵。设计文档、拆分文档和生产文档在前后都是相互关联的，数据推动生产。板材利用率达到95%以上，提高了定制家具的生产效率。
趋势3:家庭消费模式正在不断重塑
从街头摊点到豪华连锁店，从夫妻商店到专业零售终端，消费者购买房屋的方式在过去30年里发生了巨大变化。近年来，随着80、90后等年轻消费者的崛起和新一代经销商的更替，他们的态度更加开放和积极，愿意尝试新事物和跨境学习。终端商店和商店在不断变化，家庭消费模式也在不断改变。
例如，曲美家居的“你的生活博物馆”已经超越了普通意义上的家具零售店，而是一个集设计、咖啡、食品、家居装修、珠宝和休闲为一体的体验性生活博物馆；欧深诺O2O新店，从瓷砖空间定制的角度出发，引入了一些工具，如VRHome、3D云技术、客户关系管理、大数据等。实现瓷砖空间的虚拟场景，消费者可以提前完成装修后体验效果；从三维佳的子公司到爱智家、阿里联合授权的新家居零售体验厅——，以全过程数字化的方式，将各类家居建材制造商联系起来，为消费者提供完整的产品体验、订购、仓储、物流、安装等服务；在终端体验方面，Orange  Life还提供了书店、咖啡店、花艺等多样化的生活审美体验，并在家中搭建了一个全新的综合零售体验生活大厅。
此外，两大传统家居商店巨头也在积极跨越边境，与巴巴、阿里联手探索新的家居零售，并取得初步成功。在今年的双十一中，“真实家园”的新零售部分增加了97.64亿元，红星美凯龙新零售商店的最高单店销售额超过4亿元。可以预见，随着科技进步的赋权、消费入口的不断变化和渠道多元化时代的到来，家庭商店和超市的形式将更加多样化。
台湾， 中国，的商业巨头王永庆，老师曾经说过：“人们尽可能多地做生意。”所谓模式就是位置、方向、方法、速度和节奏。任何企业，只要能认清自己的位置，瞄准正确的方向，找到正确的方法，把握好速度和节奏，就很有可能在激烈的竞争中脱颖而出。